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沒有商品也能賣的電話行銷術+誰說省話一哥不能當銷售高手？+成功業務的成交話術方程式

1.沒有商品也能賣的電話行銷術
2.誰說省話一哥不能當銷售高手？
3.成功業務的成交話術方程式

　　　　　　　　　1.沒有商品也能賣的電話行銷術
　　　　　　　　　2.誰說省話一哥不能當銷售高手？
　　　　　　　　　3.成功業務的成交話術方程式 





1.沒有商品也能賣的電話行銷術
■榮登日本亞馬遜網路書店排行榜NO.1，並獲得讀者５顆星好評推薦

■吉野真由美，被譽為日本業務員的救世主，創造出適用於各大行業的專業電話行銷法，只用電話就做到1億5千萬日幣（約台幣4,500萬）的驚人業績，為各大企業爭相邀請的業務講師。

■業務界新時代銷售術，最高紀錄平均13分鐘就有一個客戶成交！
吉野真由美獨創銷售技巧，利用車程時間就成交八位客戶，靠電話提高了80萬日幣的業績，平均每位客戶成交時間只要13分鐘！

■電話行銷嶄新的銷售思考模式，首次對外公開！
．獨創「25分鐘法則」，在25分鐘內再撥一次電話給客戶，製造出事態緊急的感覺，讓原本第一次不接電話的客戶有40%在第二次願意接聽電話！
．運用心理學上的「Peak．Last法則」──人們會記住極大的刺激以及最後發生的事情的心理戰術，說出一句令人永生難忘的話。
．賣掉有形商品已經過時，賣掉無形商品才是21世紀銷售的不敗法門！

■電話行銷十大要點
重點1：2秒內先道歉
重點2：8秒內說完這通電話的用意
重點3：無法簽約
重點4：盡量說出商品的優點，而不是死命做商品說明
重點5：適時提出具體付款方式與價格
重點6：讓電話銷售變成好康通報
重點7：先預訂也可以
重點8：已經有 ~ 份被預訂完了
重點9：不要勉強，你可以拒絕
重點10：再說一次「只是先預訂也可以！」

■這些觀念，你具備了嗎！
在2秒內消除對方的憤怒！
扮演強力推銷的業務員，才能取得客戶預約！
散發人情味，才能拆除彼此間的圍牆！
不要問沒有意義的問題，馬上進入正題！
只要能符合對方的步調，不論在何時打電話都是OK的！
即使無法取得預約，最後一定要說一句自己最想說的話！





2.誰說省話一哥不能當銷售高手？
販售商品時，只靠一張嘴介紹商品是不夠的！學習「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售撇步，更了解客戶的心情，進而提高你的業績，才是最終目標！ ── 藤原毅芳

◆ 日本亞馬遜網站五顆星推薦，讀者大讚《誰說省話一哥不能當銷售高手？》超實用！
本書《誰說省話一哥不能當銷售高手？》於日本最大的網路書店－亞馬遜網站，獲得讀者五顆星的高等評價，更有讀者留言：「本書實在是太實用了！」及「如果能早點看到這本書就好了！」等推薦評語，書中結合作者本身經驗、獨家教製的自我介紹表、如何用圖表作聯想等精采內容，可見其傳授的黃金業務法則，絕非天花亂墜的話術，而是能引起客戶共鳴的實用銷售祕技，想成為頂尖業務員，你絕對要先睹為快！

◆日本超人氣演講者－藤原毅芳，在知名網站「講演依賴.com」傳授百分百業務力！
作者藤原毅芳為日本的超人氣講師！除了在顧客管理諮詢公司擔任過顧問，後來更創業，擔任業務顧問。因其對銷售擁有獨特的見解，及高度的銷售能力，與日本知名諮詢網站合作，提供其超人氣演講內容供會員付費點閱，傳授過人銷售能力，更用他成功的經驗，造就無數成功的業務員。無法親臨日本聽演講沒關係，《誰說省話一哥不能當銷售高手？》讓你百分百同步接收超強業務力！

◆ 打破傳統業務就要口若懸河的觀念！《誰說省話一哥不能當銷售高手？》告訴你，不必講一堆話，業績也能激速成長十倍的神奇銷售技巧！
客戶的個性不同，銷售方式就不一樣！本書將客戶分「業務員型」、「品質管理者型」、「社長型」、「向右看齊型」四大類，教你如何有效獲得訂單！
面對「業務員型」：必須先準備充分的相關資訊，適合做比喻的例子。
面對「品質管理者型」：這類的客戶重視數據，把數據或相關數字擺在對方面前，就能自然征服客戶的心！
面對「社長型」：大部分個性急躁，只想知道能夠帶來多大的利益，所以要將能獲得的好處以數字標示清楚。加上這類型的客戶可能過於忙碌，所以事先準備「1分鐘」、「5分鐘」、「10分鐘」等不同版本的解說內容，隨機應變。
「向右看齊型」：在意與自已處於相同情況的人會做出什麼樣的決定，所以至少舉出8個以上相關的真實例子，資料也要準備8種以上。

《誰說省話一哥不能當銷售高手？》要你懂得用不同方法，輕鬆作出不同應對，達成超高銷售力！

◆《誰說省話一哥不能當銷售高手？》教你省下百分之八十的口水量，輕鬆達成銷售！
本書重要觀點－客戶購買產品前，要先讓客戶對業務員產生「共鳴」，就能只用20%的力氣拿到訂單！
獨家祕技告訴你，如何客戶一起感覺，產生同樣的情緒，「達成共鳴」遵守的六個親和原則：
．不要一味地只想說服客戶。
．把客戶當成自己最親近的朋友。
．自然地和客戶聊天。
．保持同理心，注意客戶的臨場反應。
．讓客戶贊成你的意見，發出深有同感的驚嘆。
．讓客戶充分了解你描述的商品內容。
《誰說省話一哥不能當銷售高手？》教你擊破客戶心裡的「不想被強迫推銷」抗拒情緒，用自然談話、親近的時事話題、善於比喻的技巧，成功讓客人說出：「哇，你好棒喔！懂好多事！真專業！」等佩服的讚賞詞，不費吹灰之力，就贏得客人對你的興趣，並達成讓人羨慕的銷售業績！





3.成功業務的成交話術方程式 
★ 30秒成功攻佔客戶口袋★
成功締造20億年度業績的銷售大師
—吉野真由美
獨創讓所有業務非懂不可的說話密技！
★ 說出完美大餅，就讓客戶立刻付款
→什麼是客戶的美好未來？只要連結遠景與產品，保證80%的客戶感動掏錢！
★密技5撇步，讓客戶只說YES
→什麼是客戶最愛聽的五個答案？說對話，輕鬆抓住客戶的心，讓客戶從此只會拍手稱讚！

本書特色：
★ 不景氣年代拼業績首選！教你突破困境，只要活用成交話術方程式，就能在最初30秒掌握全局，衝破不景氣魔咒！
蕭條景氣，一樣能夠做出百萬業績！只要說對話，用對力氣，就能在短短30秒創造5倍量業績！讓銷售大師「吉野真由美」幫你提升說話技巧、洞悉客戶消費心理、掌握議價變動因素，由內到外，徹徹底底改變你的業務邏輯，打造最強業務力！

★ 什麼！「畫大餅」就能讓客戶掏錢下訂，滿足客戶對於美好未來的想像，輕鬆就能打通各種階級，從頂層客戶到消費小眾，都能成為你的死忠客戶！
還再辛苦打拼的業務一定要注意，這是你無法想像的銷售奇招，這更是銷售大師「吉野真由美」的獨創密技，只要透過聊天，逐步了解客戶對於美好未來的期待，巧妙連結客戶心中大餅與產品的關聯，就能完全掌控銷售方向，保證能成功引導80%的客戶立刻掏錢。不用花費多餘力氣，輕輕鬆鬆就能穩坐業務一哥一姊的寶座！

★ 掌握5撇步讓客戶永遠不會說NO，一腳踢開所有拒絕理由，再也不用擔心商品好不好，冷門、高價照樣能抵抗不利因素，逆勢翻紅！
身為業務的你再也不用怕冷門、高價的產品難賣又難推！一連運用客戶最愛聽的五個答案，不管客戶是有心問價錢，還是故意嫌品質、挑毛病，利用這經典的銷售5撇步，不但能堵住客戶的嘴，還能讓你的客戶從此只能點頭稱好！所有產品到你手上，只有大賣、熱賣，絕對沒有賣不出去的產品！

客 戶 拒 絕 理 由 反 駁 必 勝 說 法
ヾ 時間 「讓我考慮考慮……」 說明「必須現在開始」的理由。
ゝ 金額 「應該還有更便宜的選擇吧？」 提出必須花費更高的實例，讓顧客比較。
ゞ 效果 「真的有那種效果嗎？」 1. 在短時間內，讓顧客試用，感受效果。
2. 舉出過去收到效果的實例、商品簡報同時也提供數據。
々 優點 「別家公司還有更好的方法。」 1. 權威：是由哪個大學研究出來的？
2. 品牌：提出品牌在業界的價值與獨特性。
ぁ 持續性 「3年後還會不會有效？」 針對疑問一一解釋，讓對方想像美好的未來。

★《成功業務的成交話術方程式》特別附贈的100分簡報密技，絕對是年終衝刺最重要的銷售指導書！讓你單獨銷售或面對群眾，都能口才流利，銷售大勝利！
年終到了，所有業務無不把握最後衝刺，千萬不可以因為太緊張而錯失賺錢機會！《成功業務的成交話術方程式》獨家附贈保證簡報100分密技，避免過度緊張導致現場表現0分。透過簡報不失敗3步驟，改變眼神和說話速度，不管面對1人還是100人，都能從容自信，口才流利，輕輕鬆鬆激增百萬年終獎金！

沒有商品也能賣的電話行銷術+誰說省話一哥不能當銷售高手？+成功業務的成交話術方程式